Ce qui n'est pas négociable
Trois choses ne bougeront jamais, quoi qu'il arrive à cette marque.
Rien qui blesse
Votre chien porte ça toute sa vie. Alors rien qui frotte, rien qui coince, rien qui irrite.
Les bords sont adoucis un par un. La sangle est lisse, sans couture et sans surépaisseur. La quincaillerie est choisie pour ne pas pincer le poil.
Chaque modèle passe par Mahana, notre berger australien, puis par quatre éducateurs canins et une ostéopathe animale. Validé avant d'être vendu, pas après.
Rien qui lâche
Le mauvais moment pour découvrir que le matériel était bon marché, c'est quand il ne l'est plus.
Chaque pièce est construite autour de son maillon le plus faible, pas autour de son argument le plus vendeur. Les anneaux et les boucles sont en inox, là où ça tire. Les mousquetons et les boucles de harnais sont en aluminium, là où le poids compte. Rien d'autre.
Les rivets tubulaires à double tête ont remplacé la visserie : rien ne se dévisse tout seul en pleine forêt.
Boue, sel, neige, années. Ça tient.
Rien qui finisse à la poubelle
Le monde n'a pas besoin d'une pièce de plus à jeter.
Nous fabriquons à la commande, jamais en avance. Pas de surproduction, pas de stock qui dort, pas de soldes pour écouler.
Nous fabriquons du matériel qu'on garde. Un collier MAHANA doit durer toute la vie de votre chien, et il doit encore être beau à la fin.
Une pièce a cassé, une boucle a lâché ? Écrivez-nous. Selon le cas, nous réparons ou nous remplaçons. Nous préférons réparer que vendre à nouveau.
Et pour être honnête
Aujourd'hui, tout sort de notre atelier à Divonne-les-Bains, fabriqué à la main, à la commande. C'est vrai, et nous en sommes fiers.
Si un jour nous devons produire autrement, nous le dirons. Nous ne cacherons pas un changement derrière une jolie phrase. Ce qui compte n'est pas seulement où c'est fabriqué, c'est que ce soit fait correctement, et que vous le sachiez.